Widerrufsrecht

Política de Cambios y Reembolsos en Piluca Bayarri Ibiza

En Piluca Bayarri Ibiza, queremos que te sientas increíble con cada prenda que elijas. Por eso, ofrecemos la posibilidad de cambiar tu compra si necesitas otra talla o prefieres un modelo diferente.

Cambios y Devoluciones

 

No realizamos reembolsos en efectivo, tarjeta u otros medios de pago.

Puedes cambiar tu producto por otro de igual o mayor valor dentro de los 14 días posteriores a recibir tu pedido. Si el nuevo artículo tiene un precio mayor, solo tendrás que abonar la diferencia.

Para realizar un cambio, el producto debe estar sin usar, con todas sus etiquetas y en su embalaje original.

Excepciones

💡 Por razones de higiene y tal como establece el artículo 103.e del Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios, los bikinis y prendas de baño no pueden ser devueltos ni cambiados una vez entregados, incluso si mantienen el precinto de higiene.

¿Cómo solicitar un cambio?

1️⃣ Escríbenos a help@pilucabayarri.com con tu número de pedido y el artículo que deseas cambiar.

2️⃣ Los gastos de envío asociados al cambio corren por cuenta del cliente, excepto en casos de defectos de fabricación.

3️⃣ Una vez recibido el producto y verificado su estado, te contactaremos para que elijas tu nuevo artículo.

Artículos Defectuosos

Si tu pedido presenta algún defecto de fabricación, por favor contáctanos dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Evaluaremos tu caso y, si procede, reemplazaremos el artículo sin coste adicional.

📌 Importante: Piluca Bayarri Ibiza se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de cambio que no cumpla con estas condiciones.

Si tienes cualquier duda, nuestro equipo está aquí para ayudarte. Queremos que tu experiencia sea perfecta y que encuentres la prenda ideal para ti.